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售后服务

如何退货

1.退货的原则:

中国易健网全力打造全国最专业的终端用户补剂购买渠道,易健网所有的运动补剂产品全部为一手产品,所以我们可以绝对保证商品的质量,同时我们向您承诺 当您购买我们的商品后,7天内发现以下问题,我们免费为您退换。并对出现假货问题的产品做出高于购买价格10倍的赔偿。中国易健网视信誉为生命,尽一切努 力为您解决后顾之忧。
符合以下条件的商品可以免费退换:
1.产品本身存在严重的质量问题;
2.收到的商品与您定购的商品不符;
4.产品包装破损(没有事先说明的);
5.运输途中造成产品严重破损的。

以下情况不予办理退货:
1.任何非易健网出售的商品。
2.任何已使用过的商品,但有质量问题除外。
3.以产品色差,主观等问题,并不影响产品正常使用的。
4.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
5.非定购者本人提出的退货要求。

特殊说明:
1、运动补剂类食品一经拆封,恕不退货,有质量问题除外。

2、中国易健网甩货区商品概不退换,购买前请了解商品详情。

3、护具类产品退换须知,标签请勿拆,最终解释权归中国易健网商城。

注:图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准。

2. 退货流程

1.如果出现以上的情况,您可以与易健网客服人员联系,说明情况。

2.易健网有关工作人员会核实客户提供信息的真实性。

3 如果情况属实,客户把产品寄回易健网(是否有用户购物信息,快递过程是否出现问题等)。

4 易健网收到货物后,验证情况,重新发货或者退款。

如果您在我们商城遇到购物问题,可以通过客服联系我们。
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